Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей сайта JewelSay.
Как заказать ювелирное изделие?
Для заказа ювелирного изделия сообщите мастеру или бренду свои контактные данные, необходимые сроки изготовления и пожелания в дизайне украшения. После ответа мастера, вы можете более конкретно обсудить с ним все нюансы дизайна и производственного процесса.
Возврат ювелирных изделий сделанных на заказ
Возврат ювелирных изделий, сделанных на заказ, осуществляется согласно “Правилам продажи товаров дистанционным способом“, утвержденным постановлением правительства РФ от 27.09.2007 №612.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. К такому типу товаров относится товар, изготовленный по индивидуальному заказу, размерам, дизайну, и имеющий индивидуальное сочетание материалов; модифицированный по желанию клиента; со специальными надписями, нанесенными по желанию клиента. Покупатель обязуется принять заказанный товар и оплатить его полную стоимость.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. К такому типу товаров относится товар, изготовленный по индивидуальному заказу, размерам, дизайну, и имеющий индивидуальное сочетание материалов; модифицированный по желанию клиента; со специальными надписями, нанесенными по желанию клиента. Покупатель обязуется принять заказанный товар и оплатить его полную стоимость.
Условия размещения видео
1. Авторское право на размещаемое видео должно принадлежать вам.
2. Вы должны быть производителем ювелирного изделия заявленном на видео.
3. Размещаемое видео должно соответствовать нашим требованиям.
4. Размещая видео вы соглашаетесь с правом администрации сайта в любой момент заблокировать вашу персональную страницу и видеоматериалы в случае нарушения авторского права, неверно предоставленной информации, поступившей жалобы и т.д..
2. Вы должны быть производителем ювелирного изделия заявленном на видео.
3. Размещаемое видео должно соответствовать нашим требованиям.
4. Размещая видео вы соглашаетесь с правом администрации сайта в любой момент заблокировать вашу персональную страницу и видеоматериалы в случае нарушения авторского права, неверно предоставленной информации, поступившей жалобы и т.д..
Требования к размещаемому видео
1. Качественное вертикальное видео с соотношением сторон 9:16.
2. Форматы видео: MP4, MOV, AVI.
3. Размер видеофайла до 15Мб.
2. Форматы видео: MP4, MOV, AVI.
3. Размер видеофайла до 15Мб.
Как разместить видео ювелирного изделия на сайте?
1. Нажмите кнопку "Добавить видео".
2. Прикрепите видеофайл ювелирного изделия (вертикальный формат 9:16).
3. Заполните все поля открывшейся формы.
4. Нажмите кнопку "Отправить".
Если ваше видео соответствует нашим требованиям, то мы в ближайшее время разместим его на сайте.
2. Прикрепите видеофайл ювелирного изделия (вертикальный формат 9:16).
3. Заполните все поля открывшейся формы.
4. Нажмите кнопку "Отправить".
Если ваше видео соответствует нашим требованиям, то мы в ближайшее время разместим его на сайте.
Сотрудничество
Если вы занимаетесь художественным изготовлением ювелирных изделий в единичных (штучных) экземплярах или индивидуально на заказ, в своих работах ориентируетесь на высокое качество и свой авторский стиль, мы будем рады сотрудничеству с вами. Надеемся, что наши условия вас приятно удивят. Для получения более подробной информации отправьте нам свое сообщение, нажав кнопку ниже.
Контакты JewelSay
Для связи с администрацией сайта JewelSay.com отправьте свое сообщение на электронную почту info@jewelsay.com или свяжитесь с нами через форму обратной связи, нажав на кнопку "Написать нам". Мы обязательно рассмотрим ваше обращение и постараемся ответить на него в кратчайшие сроки.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.